Existem os bons vendedores e também há aqueles que vendem sem que tenham qualquer treinamento para esta atividade. Esta é a razão que, de quando em vez, aparecem em nossas cidades os palestrantes, promovendo cursos e encontros de auto ajuda, motivação e estratégias para vendas. Na verdade, para encantar os clientes, é preciso muita mágica, força de vontade e disposição o tempo todo. Além do atendimento eficaz que o cliente exige, necessário é uma dose de otimismo, palavras adequadas na hora de vender o produto e acima de tudo, muita emoção e positivismo. Aprendi com um desses palestrantes a frase: “As pessoas não compram por razões lógicas, compram por razões emocionais. A lógica faz as pessoas pensarem, a emoção faz as pessoas comprarem.”








