PERDAS DE CONHECIMENTO – 48 (Ignorância)
A perda pode ocorrer quando funcionários com conhecimentos valiosos deixam a organização, quando há o declínio de conhecimento ou mesmo quando o conhecimento codificado é perdido. Desta forma, a perda de conhecimento pode ocorrer a partir de fatores humanos e não humanos. Na página 95 do livro ‘Ignorância’, existem outras informações a respeito do assunto.…




